お買い物ガイド

お届けについて

配送

ヤマト運輸の宅配便にて、4~5日での発送となります。

お届け日時の指定について

配達希望日のご指定は、7日後より可能です。
※最短での配達をご希望の場合は日時指定なしをご選択ください。
コンビニ決済は、お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。そのため、ご注文時にお届け日時をご指定いただくことはできません。

配達希望時間は、下記からお選びいただけます。

送料

長野県内へのお届け 550円
長野県外、全国へのお届け 660円

※クール便(冷蔵)は、上記常温便送料に+220円となります。

一送付先につき商品代金が5,000円以上で送料無料

お支払いについて

クレジットカード

JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメックス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、三井住友クレジット、DC、UFJ、NICOS、楽天カードがご使用になれます。
また、お支払い方法は一回払いのみとなります。

弊社ではクレジットカード不正利用の対策として、3Dセキュアに対応しています。
3Dセキュアとは、事前にカード発行会社に登録したパスワードを入力いただくことで本人認証を行い、不正利用を防ぐ仕組みです。 3Dセキュアを利用するには、事前にカード発行会社でパスワードの登録を行う必要がございますので、予めご登録いただけますようお願い申し上げます。

コンビニ決済(前払い)

注文完了時に発行される受付番号にて、お近くのコンビニエンスストア店頭で代金をお支払いください。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
※各コンビニでのお支払い方法はこちらからご確認ください。
※現在、ページがご覧いただけない状態となっております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。(2024.4.18現在)

※ご注文時にお届け日時をご指定いただくことはできません。
※ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。
※お支払いは、現金のみとなります。

代金引換(代引き)

商品お届け時に、代金を配送会社に直接お支払ください。
代金引換手数料:330円(税込)
一送付先につき商品代金が3,000円以上で代金引換手数料無料

※ご依頼主とお届け先が異なる場合にはご利用いただけません。
※お支払いは、現金のみとなります。(クレジットカードはお使いいただけません。)

領収書について

クレジットカード決済

ご注文時、備考欄に「宛名」「但し書き」をご入力ください。商品に同梱させていただきます。

コンビニ決済(前払い)

コンビニで支払い後お受け取りになる「振込受領書(もしくは振替受領証)」が領収書となります。

代金引換

ヤマト運輸の送り状に添付されている「領収書」をご利用ください。

コンビニ決済、代金引換をご利用の際、上記領収書とは別に、弊社発行の書面をご希望のお客様は、別途お電話・メール等でご連絡ください。お手持ちの領収書と引き換えに発行させていただきます。

※宛名は、基本的にご依頼主のお名前となります。ご依頼主以外の宛名をご希望の場合は、必ず備考欄にその旨をお知らせください。

のし紙について

一部の商品(セット商品)は、のし紙の対応が可能です。
対応可能商品は、商品詳細ページに記載しております。それ以外の商品では対応できませんので、予めご了承ください。

袋について

通常、袋はお付けしておりません。
ご入用の際は、注文ページで「要」を選択してください。

サイズや枚数のご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。
特にご指定がない場合、商品が一つひとつ入る袋をご用意いたします。
案内にて袋不可の記載商品については対応できません。

注文内容の変更について

注文確定後、ご注文内容やお客様情報、お届け先などの変更はお受けすることが出来かねます。
必ずお間違いがないかご確認のうえ、ご注文ください。
変更をご希望の場合には、注文をキャンセルして再度ご注文となりますので、お電話またはメールにてお問い合わせください。

キャンセル・返品について

食品につき原則不可。
(内容の相違・破損・損傷の場合はこの限りではありません。)
お客様のご都合による返品は、ご容赦くださいますようお願いいたします。
また、お客様都合での受取拒否、長期不在に関しましては、往復の配送料(ご注文時送料無料の商品も含む)、代金引換手数料をご負担いただく場合がございます。

営業日のご案内

2024年06月
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2024年07月
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  • 定休日

※土曜・日曜・祝日、年末年始は、発送・メール返信業務はお休みをいただいております。